한국지엠(구 : GM대우)은 그동안 기존 국산차의 고객서비스에 불만이 많았던 국내 소비자들을 위해 ‘쉐비 케어’ 서비스와 함께 ‘쉐비 케어 와우’ 이벤트를 시작한다.

일단 ‘쉐비 케어’는 기존 국산차의 서비스에 불만이 많았던 소비자들 위한 강화된 고객 서비스로 3년간 4회 엔진오일/필터, 에어클리너를 무상 교환 해주고, 차량의 차체 및 일반부품의 보증기간을 3년 또는 6만km에서 무려 5년 또는 10만km로 연장하였다. 또한 7년간 24시간 연중무휴 무상긴급출동 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
단 이에 해당되는 차량이 정해져 있어, 3월부터 올해 연말까지 구매한 알페온을 포함한 쉐보레 전차종에만 한시적으로 적용되는 이벤트이며, 수입차인 카마로와 법인 택시 등 특별 구입 조건을 받은 일부 차량은 제외되는 것을 참고해야한다.

이와 함께 ‘쉐비 케어 와우’ 이벤트는 한국지엠 정비 네트워크를 찾아주는 고객들에게 기쁨을 줄 수 있도록 구성된 이벤트로 무상 점검 서비스 및 수리비 할인(엔진오일 세트 교환 시 40% 할인), 쉐보레 엠블럼 패키지 교환 시 40% 할인, 출고 전 점검 서비스(각종 램프 점검 및 무상 살균탈취 서비스)를 실시한다.
이뿐만 아니라 한국지엠 정비 네트워크에 접수를 신청한 고객 중 4,500명을 추첨하여, 쉐보레 엠블럼 패키지 무상 교환 또는 엔진오일 교환권 제공하며, 1명에게는 알페온, 9명에게는 스파크를 제공한다. 단 이 이벤트는 3~4월에 걸쳐 한시적으로 실시된다.

이외에도 한국지엠은 쉐보레 브랜드 교체를 발표한 이후, 전국 506개 서비스 네트워크를 새로 단장하였으며, 쉐보레 브랜드 및 제품, 고객 서비스에 대한 집중교육을 마쳤다고 밝혔으며, 3월 2일부터 본격 영업을 시작한다고 밝혔다.